Polityka prywatności
Polityka prywatności Domowy Blask.
Ostatnia aktualizacja: 06/03/2024
Administratorem Państwa danych osobowych jest firma JAKUB SOKÓŁ Aleja Niepodległości 19/27 05-600 Grójec”.
Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Domowy Blask („Strona”, „my”, „nas” lub „nasza”) zbiera, używa i ujawnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania, korzystania z naszych usług lub dokonywania zakupów na https://domowyblask.com/ („Strona”) lub w inny sposób komunikowania się z nami (łącznie „Usługi”). W celach tej polityki prywatności, „ty” oznacza użytkownika Usług, czyli klienta, odwiedzającego witrynę internetową lub inną osobę, której informacje zebrane zostały zgodnie z tą polityką prywatności.
Prosimy o dokładne przeczytanie tej polityki prywatności. Korzystając i uzyskując dostęp do którychkolwiek z Usług, zgadzasz się na zbieranie, używanie i ujawnianie Twoich informacji, zgodnie z opisem zawartym w tej polityce prywatności. Jeżeli nie zgadzasz się z tą polityką prywatności, prosimy o niekorzystanie z żadnych z Usług ani nie uzyskiwanie do nich dostępu.
Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy aktualizować tę politykę prywatności, aby odzwierciedlać zmiany w naszych praktykach lub z innych operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych powodów. Zaktualizowaną politykę prywatności opublikujemy na Stronie, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” i podejmiemy inne kroki wymagane przez obowiązujące prawo.
Jak Zbieramy i Używamy Twoich Danych Osobowych
Aby świadczyć Usługi, zbieramy i zbieraliśmy przez ostatnie 12 miesięcy informacje osobowe o Tobie z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Informacje, które zbieramy i używamy, różnią się w zależności od tego, w jaki sposób nawiązujesz z nami interakcję.
Oprócz konkretnych zastosowań opisanych poniżej, możemy używać informacji, które o Tobie zbieramy, do komunikacji z Tobą, świadczenia Usług, spełniania obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa, egzekwowania warunków świadczenia usług, ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw innych użytkowników lub innych celów.
Jakie Dane Osobowe Zbieramy
Rodzaj informacji osobistej, jaką o Tobie uzyskujemy, zależy od tego, w jaki sposób oddziałujesz z naszą Stroną i korzystasz z naszych Usług. Korzystając z terminu „informacje osobiste”, mamy na myśli informacje, które identyfikują, odnoszą się do Ciebie, opisują Cię lub mogą być z Tobą powiązane. Poniżej opisano kategorie i konkretne typy informacji osobistych, które zbieramy.
Informacje Zbierane Bezpośrednio od Ciebie
Informacje, które bezpośrednio nam przesyłasz za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:
- Podstawowe dane kontaktowe, takie jak imię, adres, numer telefonu, adres e-mailowy.
- Informacje dotyczące zamówienia, takie jak imię, adres rozliczeniowy, adres dostawy, potwierdzenie płatności, adres e-mailowy, numer telefonu.
- Informacje o koncie, takie jak nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające.
- Informacje dotyczące zakupów, takie jak przedmioty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka lub dodajesz do listy życzeń.
- Informacje dotyczące obsługi klienta, takie jak informacje, które wybierasz dołączyć do komunikatów z nami, na przykład podczas wysyłania wiadomości za pośrednictwem Usług.
Niektóre funkcje Usług mogą wymagać bezpośredniego dostarczenia nam pewnych informacji o Tobie. Możesz zdecydować się nie dostarczać tych informacji, ale może to uniemożliwić Ci korzystanie lub uzyskiwanie dostępu do tych funkcji.
Informacje Zbierane za Pośrednictwem Ciasteczek
Automatycznie zbieramy pewne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami ("Dane o Użyciu"). Aby to zrobić, możemy korzystać z ciasteczek, pikseli i podobnych technologii ("Ciasteczka"). Dane o Użyciu mogą obejmować informacje o tym, w jaki sposób uzyskujesz dostęp i korzystasz z naszej Strony oraz Twojego konta, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, informacje o połączeniu sieciowym, adres IP i inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.
Informacje Uzyskane od Stron Trzecich
Wreszcie możemy uzyskać od Stron Trzecich informacje o Tobie, w tym od dostawców i dostawców usług, którzy mogą zbierać informacje w naszym imieniu, takich jak:
- Firmy obsługujące naszą Stronę i Usługi, takie jak Shopify.
- Nasi procesorzy płatności, którzy zbierają informacje płatnicze (np. dane konta bankowego, informacje o karcie kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy), aby przetworzyć Twoją płatność i zrealizować zamówienia oraz dostarczyć Ci produkty
lub usługi, które zamówiłeś(-aś), w celu wykonania umowy z Tobą.
- Gdy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz lub klikasz w e-maile, które do Ciebie wysyłamy, lub oddziałujesz z naszymi Usługami lub reklamami, my lub współpracujące z nami Strony Trzecie możemy automatycznie zbierać pewne informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, web beacons, zestawy narzędzi programistycznych, biblioteki stron trzecich i ciasteczka.
Wszelkie informacje uzyskane od Stron Trzecich będą traktowane zgodnie z tą Polityką Prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność informacji dostarczonych nam przez Strony Trzecie i nie jesteśmy odpowiedzialni za polityki ani praktyki tych Stron Trzecich. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz poniższy rozdział Trzecie Strony i Linki.
Jak Używamy Twoich Danych Osobowych
- Świadczenie Produktów i Usług. Używamy Twoich danych osobowych do świadczenia Ci Usług w celu wykonania umowy z Tobą, w tym do przetwarzania płatności, realizacji zamówień, wysyłania powiadomień związanych z Twoim kontem, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, utworzenia, utrzymania i ogólnie zarządzania Twoim kontem, zorganizowania wysyłki, ułatwienia zwrotów i wymian oraz umożliwienia Ci dodawania recenzji.
- Marketing i Reklama. Używamy Twoich danych osobowych do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej oraz pokazywania Ci reklam produktów lub usług. Może to obejmować używanie Twoich danych osobowych do lepszego dostosowania Usług i reklam na naszej Stronie oraz na innych stronach internetowych.
- Bezpieczeństwo i Zapobieganie Oszustwom. Używamy Twoich danych osobowych do wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwymi oszukańczymi, nielegalnymi lub szkodliwymi działaniami. Jeśli wybierzesz korzystanie z Usług i zarejestrujesz konto, jesteś odpowiedzialny za zachowanie bezpieczeństwa swoich danych dostępowych. Zalecamy nieudostępnianie swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych nikomu innemu. Jeżeli sądzisz, że twoje konto zostało naruszone, skontaktuj się z nami natychmiast.
- Komunikacja z Tobą. Używamy Twoich danych osobowych do świadczenia Ci pomocy klienta i poprawy naszych Usług. Jest to w naszym uzasadnionym interesie, aby być responsywnym wobec Ciebie, świadczyć Ci skuteczne usługi i utrzymać naszą relację biznesową z Tobą.
Ciasteczka
Podobnie jak wiele innych witryn internetowych, używamy ciasteczek na naszej Stronie. Dla szczegółowych informacji na temat używanych przez nas ciasteczek w związku z obsługą sklepu przy użyciu Shopify, zobacz https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy ciasteczek do zasilania i ulepszania naszej Strony i Usług (w tym do zapamiętywania Twoich działań i preferencji), do przeprowadzania analiz i lepszego zrozumienia interakcji użytkownika z Usługami (w naszym uzasadnionym interesie w administrowaniu, ulepszaniu i optymalizacji Usług). Możemy również zezwalać stronom trzecim i dostawcom usług na korzystanie z ciasteczek na naszej Stronie w celu lepszego dostosowania usług, produktów i reklam na naszej Stronie i innych witrynach.
Większość przeglądarek domyślnie akceptuje ciasteczka, ale możesz wybrać, czy chcesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała ciasteczka za pośrednictwem kontroli przeglądarki. Pamiętaj, że usunięcie lub blokowanie ciasteczek może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenie użytkownika i może powodować, że niektóre Usługi, w tym pewne funkcje i ogólna funkcjonalność, będą działać nieprawidłowo lub już nie będą dostępne. Dodatkowo, blokowanie ciasteczek może nie całkowicie uniemożliwić nam dzielenia się informacjami z trzecimi stronami, takimi jak nasi partnerzy reklamowi.
Jak Ujawniamy Dane Osobowe
W pewnych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim w celach uzasadnionych zgodnie z tą Polityką Prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:
- Z dostawcami lub innymi trzecimi stronami, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, wsparcie klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja i wysyłka).
- Z partnerami biznesowymi i marketingowymi, w tym z Shopify, w celu świadczenia usług i reklamowania się wobec Ciebie. [[UWAGA DLA KUPCA: WSTAW PONIŻSZY ZDANIE, JEŚLI KORZYST
ASZ Z PLATTFORMY SHOPIFY: Jeśli korzystasz z naszych Usług, zrozumiesz, że jesteśmy partnerem Shopify, a nasze przetwarzanie Twoich danych osobowych w tym zakresie podlega polityce prywatności Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy.]]
Zobaczysz, że nasza Strona może zawierać linki do stron trzecich, wtyczki i aplikacje. Kliknięcie w te linki lub włączenie tych funkcji może umożliwić stronom trzecim zbieranie lub udostępnianie informacji o Tobie. Nie kontrolujemy tych stron trzecich i nie ponosimy odpowiedzialności za ich polityki prywatności. Gdy opuszczasz naszą Stronę, zachęcamy do przeczytania polityki prywatności każdej witryny, którą odwiedzasz.
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie ujawniamy Twoich danych osobowych stronom trzecim w celach marketingowych bez Twojej zgody.
Przechowywanie i Ochrona Twoich Danych Osobowych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne, fizyczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Jednakże, pomimo naszych wysiłków, żadna metoda przesyłania danych przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania danych nie jest w pełni bezpieczna. Stąd nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa informacji, które nam przesyłasz, ani gwarantować, że informacje te nie zostaną dostępne, ujawnione, zmienione ani zniszczone.
Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak to jest niezbędne do celów opisanych w tej Polityce Prywatności, a także zgodnie z obowiązującym prawem. Po spełnieniu celów przetwarzania Twoje dane osobowe mogą być przechowywane w celu archiwizacji, rozliczeń, utrzymania i ochrony prawnych oraz w innych celach zgodnych z obowiązującym prawem.
Twoje Prawa dotyczące Danych Osobowych
W związku z Twoimi danymi osobowymi masz pewne prawa, które możesz realizować. Prawa te obejmują:
- Prawo dostępu. Masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeżeli tak, to masz prawo uzyskać dostęp do swoich danych osobowych oraz pewne informacje na ich temat.
- Prawo do poprawiania. Masz prawo poprawiania (korekty) swoich danych osobowych, jeżeli są one nieprawidłowe, a także uzupełniania niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia. Masz prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania. Masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
- Prawo do przenoszenia danych. Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe od nas w formie przenośnej i masz prawo przekazać te dane innemu administratorowi danych.
- Prawo do sprzeciwu. Masz prawo w określonych okolicznościach sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych.
- Prawo do cofnięcia zgody. Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie zgody, masz prawo w dowolnym momencie cofnąć tę zgodę. Cofnięcie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania, które miało miejsce przed jej cofnięciem.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@domowyblask.com. Odpowiemy na Twoje żądanie możliwie najszybciej, ale w terminie nie dłuższym niż 30 dni od otrzymania żądania.
W niektórych przypadkach możemy nie być w stanie spełnić Twojego żądania z powodu określonych ograniczeń ustawowych lub innych okoliczności. Jeżeli tak się stanie, poinformujemy Cię o przyczynach odmowy.
Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych, masz prawo do skargi w organie nadzorczym.
Kontakt
Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej Polityki Prywatności lub sposób, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@domowyblask.com.
1. Zakres przetwarzanych danych (musi być adekwatny do celu przetwarzania).
Administrator, za pośrednictwem Serwisu oraz innych form komunikacji zbiera i przetwarza poniżej
wyszczególnione dane osobowe Użytkowników przekazywane podczas procesów rejestracji w Serwisie:
imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, … itp.”
2. Cel i czas przetwarzania danych.
Cel „Przetwarzanie Państwa danych osobowych pozwala nam na świadczenie usług m.in. utrzymanie
Państwa konta, realizowania zamówień, kontakt związany z wykonaniem umowy, a także przesyłanie
informacji marketingowych (w tym newslettera).”
Czas “ Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania umowy oraz na czas zgodny z
obowiązującymi przepisami z uwzględnieniem przedawnienia roszczeń oraz zobowiązań podatkowych.
Dane osobowe na przetwarzanie, których wyrazili Państwo zgodę będą przechowywane do czasu cofnięcia
przez Państwa zgody.
3. Informacja o prawie do przeglądania, poprawiania, kasowania danych osobowych (prawo do
bycia zapomnianym).
“Użytkownik w każdej chwili ma prawo wglądu i zmiany swoich danych osobowych, a także żądania
od Administratora niezwłocznego ich usunięcia („prawo do zapomnienia”).”
4. Możliwość składania żądania z zakresu informacji o danych lub ich przetwarzania w formie
elektronicznej.
→ "Żądania z zakresu przetwarzania danych osobowych mogą Państwo zgłaszać mailowo na adres
administratora danych"
5. W przypadku przesyłania danych osobowych do odrębnego podmiotu lub otrzymywania ich
z zewnętrznego źródła – wyraźna informacja na ten temat.
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane operatorowi płatności oraz firmie kurierskiej.
6. Klient dobrowolnie podaje swoje dane, Ich przekazanie jest wyraźnie i świadomie decyzją użytkownika. Zapewniamy, że dane te są traktowane zgodnie z najwyższymi standardami ochrony prywatności."
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych” lub “Akceptuję Regulamin i Politykę Prywatności”. Administratorem Państwa danych osobowych jest firma JAKUB SOKÓŁ Aleja Niepodległości 19/27 05-600 Grójec”.
7. Zobowiązanie do zachowania przestrzegania tajemnicy związanej z danymi oraz ich
należytego zabezpieczenia.
Administrator zobowiązuje się do dołożenia starań w celu zachowania należytego zabezpieczenia danych osobowych Klienta.
8. Informacja o prawie klienta do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes
Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych
osobowych – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Na tej stronie nie ma praktyki profilowania danych osobowych. Oznacza to, że nie przeprowadza się żadnej automatycznej analizy w celu oceny lub prognozowania pewnych aspektów użytkownika na podstawie jego danych. Nasze zobowiązanie do ochrony prywatności oznacza brak tego rodzaju praktyk, co zapewnia poufność informacji użytkowników.